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【服務萬里行】壯哉卓然廣州 服務見證價值 ——中聯重科工程起重機服務萬里行走進華南廣州

歷史名城廣州,是海上絲綢之路的東方源頭,是屹立不倒的繁盛商港,也是南方的文化中心...廣州之卓然不僅于其繁華,還有為這座天空之城默默建設的工程人。


有風的地方就有中聯重科,2020年7月11日,中聯重科工程起重機公司華南區域服務萬里行啟動會在廣州長擎保障中心隆重召開,中聯重科助理總裁、工程起重機分公司總經理羅凱先生率技術質量供方相關人員親臨現場,充分了解市場車輛問題和需求響應,對華南廣州大區服務萬里行工作開展了詳細的部署和安排。羅總指示:客戶的事是頭等大事,要快速的解決。



中聯重科工程起重機公司服務萬里行走遍了華南廣州區域,從廣州、深圳、惠州、佛山、東莞、順德、江門、湛江、茂名、天河,哪里有客戶需求就有服務萬里行團隊的身影。服務萬里行小組及時發現車輛故障問題并現場處理,為客戶解決車輛零部件的故障問題、參數調整等方面的故障,并拜訪了聯盟客戶及潛力客戶,與客戶進行詳盡的溝通,互換心聲,認真聆聽客戶的心聲和建議,及相關的服務培訓。中聯重科服務小組真誠的服務精神和理念,獲得了客戶給予的“心系用戶、急之所急、服務主動、工匠精神”高度贊賞。


7月,廣州酷熱的天氣依舊擋不住中聯重科服務人員的服務熱情。工起華南服務萬里行小組秉承中聯人的工匠精神、竭誠服務的理念,對當地客戶的車輛逐一進行細致的檢查,進一步了解設備的使用情況,并聽取客戶提出的寶貴意見或建議。力爭為每一位客戶排憂解難,為每一臺設備保駕護航。

 中聯重科服務萬里行服務熱情、盡職盡責的服務精神,對疑難問題進行及時解決,深獲客戶的感動和滿意,現場客戶對中聯重科服務團隊贈送了一面錦旗。這既是對中聯重科服務的肯定和鞭策,也是寄語中聯重科繼續發揚心系客戶的匠心服務理念。


不忘初心,篤定前行,本次活動是中聯重科自2011年以來開展的第十屆服務萬里行活動,中聯重科秉承“誠服務 心關愛”的服務理念,以匠人之心為客戶提供全方位服務,以高要求、高標準的宗旨去服務好每一位客戶,為客戶創造更大的價值,讓客戶切實感受到中聯重科的服務關懷和品牌魅力!

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